Question 1

ヘッドセットの電池が切れても使用できますか?

Accepted Answer

電池が切れても使用できます。
1、こちらのヘッドセットは充電しながら使用できます。
ゲーム中にバッテリー残量低下の警告が表示された場合は、付属の充電ケーブルを接続して充電しながら使用できます。
2、 3.5 mm オーディオ ケーブルを挿入して有線モードでの使用も可能です。
ご注意：①、有線に接続すると電源は自動的にオフになり、LEDライトも消灯しますのが仕様です。（無線モードを使用する場合は、まずは3.5ｍｍケーブルを取り外してください。） 　
②、有線モードでは、マイクはデフォルトでオンになります。 マイクオフにしたい場合は、接続しているデバイスで設定あるいは直接マイクを取外してください。

Question 2

ヘッドセットは正常に動作しますが、マイクが動作しません

Accepted Answer

マイクはしっかりマイクポートに挿入しているかどうかをご確認ください。

マイクミュートボタンがオンになっているか確認してください。
ミュートボタンをクリックすると、ヘッドセットから「MIC ON」/「MIC MUTE」の音声ガイドが聞こえます。

デバイス側でのマイク設定によりマイクがオンにして入力デバイスがCaptian 300に設定していることをご確認ください。

Question 3

ヘッドセットの接続方法はいくつかありますか？対応可能のデバイスは何ですか？

Accepted Answer

こちらのゲーミングヘッドセットは3つの接続方法を備えた3モードワイヤレスゲーミングヘッドセットです。

1、USB トランスミッター経由で接続するのUSBモード。
USB インターフェイスを備えたほとんどのデバイスに適用できます (XBOX を除く)。

2、Bluetooth 接続のBluetooth モード。　
ヘッドセットを Bluetooth モードに切り替え、デバイス側で Captian 300を検索して接続します。

3、3.5ｍｍオーディオケーブル経由で接続するの有線モード。
3.5ｍｍインターフェイスを備えたほとんどのデバイスに適用できます。
（ご注意注: デバイス側の 3.5mm インターフェイスには 4 つのセクションが必要です。そうでないとマイクが使用できません。）

Question 4

2.4Gに接続するとヘッドセットにノイズが入ります。

Accepted Answer

デバイス側のUSBインターフェースに問題がある可能性があります。お手数ですが、ほかのUSBインターフェースに接続してみてください。

ヘッドセットとデバイスの距離が離れすぎると、接続が不安定になりノイズが発生する可能性がありますので、大きな障害物のない環境では、ヘッドセットとデバイスの距離が10mを超えないようにしてください。

Question 5

USBトランスミッターに接続できない

Accepted Answer

本品が2.4g（アダプターモード）になった場合、トランスミッターをデバイスに差し込むと、本品はトランスミッターに自動的に接続する。自動的に接続が行わなかった場合、接続するまでトランスミッターのペアリングボタンを長押ししてください。それに成功したら、トランスミッターの赤色ランプが長く点灯する。 本品の青色ランプがゆっくり点滅する。

本品がBluetoothモードになった場合、ライトボタンを3秒長押しして、対応するトランスミッター2.4gモードに切り替える。赤色と青色のランプがすばやく点滅し、音声で「Adapter connection」を通知する。トランスミッターをデバイスに差し込むと、本品はトランスミッターに自動的に接続する。自動的に接続が行わなかった場合、接続するまでトランスミッターのペアリングボタンを長押ししてください。 それに成功したら、トランスミッターの赤色ランプが長く点灯する. 本品の青色ランプがゆっくり点滅する。

Question 6

Bluetoothに接続できない

Accepted Answer

本品がBluetoothモードになった場合、インジケーターが赤と青の交互的にすばやく点滅し、本品から音声で「Bluetooth Connection」を通知したら、スマホを立ち上げて、Captain300を検索し、接続してください。

本品が2.4g（アダプターモード）になった場合、ライトボタンを3秒長押しして、対応するBluetoothモードに切り替え、インジケーターが赤と青の交互的にすばやく点滅し、本品から音声で「BluetoothConnection」を通知したら、デバイスを立ち上げて、Captain300を検索し、[接続]をクリックしてください。

ヘッドセットの電池が切れても使用できますか?

ヘッドセットは正常に動作しますが、マイクが動作しません

ヘッドセットの接続方法はいくつかありますか？対応可能のデバイスは何ですか？

2.4Gに接続するとヘッドセットにノイズが入ります。

USBトランスミッターに接続できない

Bluetoothに接続できない

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